• slidebg1
    Jesper & Tanja
    Jesper & Tanja

    Vi var også kunder hos Vestforsyning før, så vi skal bare være der, hvor vi plejer.
    Der har aldrig været problemer med dem 

    Jesper & Tanja
    Husejere, Holstebro

  • slidebg1
    Familen Iversen
    Familen Iversen

    Troels og Margit Iversen og deres børn er aktive i Holstebro Svømmeclub, som har fået 20.000 kr. fra Vestforsynings Initiativpulje. – Det er én af grundene til, at familien Iversen har valgt strøm fra Vestforsyning! 

    Familen Iversen

  • slidebg1
    Pauline Bøgelund, Ida Vium, Line Skak og Sara Hald
    Pauline Bøgelund, Ida Vium, Line Skak og Sara Hald

    – Vestforsyning : Sinus El er en vigtig medspiller. Faktisk er de guld værd. Både for os, vores hold og for hele vores område, når de støtter andre talenter og lokale initiativer. Det er go’ energi. 

    Pauline Bøgelund, Ida Vium, Line Skak og Sara Hald
    U20-verdensmestre, TTH Holstebro

Spørgsmål & svar

Om at skifte elselskab

Det er pærelet at skifte elselskab. Du skal blot udfylde bestillingsformularen, hvis du ønsker at blive kunde hos os, så hjælper vi dig – inklusiv korrespondancen med din gamle leverandør.

Ja. Din forbrugsmåler skal aflæses ved skifte af leverandør. Har du en fjernaflæst elmåler, finder vi selv tællerstanden. Er din elmåler IKKE fjernaflæst, modtager du et aflæsningskort med posten.

Ja, når du har din egen elmåler, har du også frihed til at vælge, hvem der skal levere el til dig – uanset om du ejer boligen eller bor til leje.

Fordelen ved at vælge Vestforsyning :Sinus El er blandt andet, at du får samlet både de faste afgifter og elforbrug på én samlet elregning.

Vestforsyning A/S ejer både et netselskab og et elselskab. Derfor kan du få én fælles regning for de to poster. Vælger du en anden leverandør, kan du opleve at få to forskellige elregninger.

Der går typisk 4-6 uger, inden leverancen fra Vestforsyning Service A/S begynder.

Der bliver ikke slukket for strømmen, så du kan roligt sætte kaffe over, mens du venter. Din gamle leverandør fortsætter med at sende el ud til dig, indtil leverancen fra Vestforsyning Service A/S begynder. Selve leverandørskiftet vil ske helt uden du mærker noget.

Medmindre andet er anført i ordrebekræftelsen, er der en bindingsperiode på 6 måneder fra aftaleindgåelse. Herefter kan aftalen opsiges med en måneds varsel til udgangen af en måned ved henvendelse til Vestforsyning Service.

Opsiges aftalen uretmæssigt i løbet af de første 6 måneder, forbeholder Vestforsyning Service A/S sig ret til at opkræve et gebyr. Du finder en oversigt over gebyrer her.

Du skal blot kontakte Vestforsynings kundeservice på tlf. 96 12 74 60 eller benytte kontaktformularen her, så skal vi nok hjælpe dig med blandt andet at foretage flytteaflæsning af forbrugsmåleren.

Vi skal helst høre fra dig senest tre arbejdsdage før flytning, så vi kan nå det hele.

Ja, det kan du - blot du giver os besked om det. Vestforsyning :Sinus El er et lokalt selskab som primært servicerer kunder i Holstebro Kommune. Vi leverer også til kunder vest for Storebælt - kontakt kundeservice for nærmere oplysninger.

Hvis du ønsker at opsige din aftale, skal du kontakte Vestforsyning :Sinus El på tlf. 96 12 74 60.

 

Priser

Cirka 80 procent af din udgift til el går til dækning af faste udgifter i netselskabet og ikke mindst til betaling af afgifter og moms. Resten er den del af din elpris, som kan være forskellig fra leverandør til leverandør.

Der findes grundlæggende to slags prisaftaler for dit elforbrug: En fast pris og en variabel pris. Historisk set har produkter med variabel pris været nogle få ører billigere pr. kilowatt-time.

Vestforsyning Service A/S tilbyder produktet Vestforsyning :Sinus El, som er et produkt med variabel pris. 

Du kan altid se vores aktuelle priser på Energitilsynets prisportal www.elpris.dk

El afregnes efter forbruget, som bliver opgjort i kilowatttimer. Det forkortes ofte kWh, som er den engelske betegnelse for kilowatt-time: ”kilowatt hour”.

Kilowatt er 1.000 watt (kilo = tusind). Så hvis du for eksempel har en 1.000 watt elradiator, som er tændt i præcis én time, har du brugt 1 kWh.

Vestforsyning Service A/S tilbyder produktet SPOTmåned, som er et produkt med en variabel pris pr. kWh, som altså kan skifte fra måned til måned. Produktets navn afspejler, at prisen bliver fastsat som et månedligt gennemsnit af spotprisen på Nordpool, som er den nordiske børs for elhandel.

Nej. Vi håndterer også opsigelse af aftalen hos din gamle leverandør.

Vær opmærksom på, at der kan være en bindingsperiode hos din gamle leverandør. Det kan koste et gebyr at opsige aftalen før tid.

Vestforsyning udsender aconto-opkrævninger én gang i kvartalet – altså fire gange om året – så der vil sjældent gå mere end to måneder, før du får den første regning.

Én gang om året – normalt i slutningen af januar – udsender vi en årsopgørelse for det år, der lige er slut. Hvis du har brugt mere el, end du har betalt aconto, får du en efterregning sammen med årets første aconto-regning. Og hvis du har sparet på energien i det gamle år og har brugt mindre el, end du har betalt aconto, bliver årets første aconto-regning tilsvarende mindre.

Hvis dit forbrug afviger væsentligt fra dine aconto-betalinger, kan vi regulere størrelsen på dine aconto-betalinger enten op eller ned. Det sker normalt kun én gang om året i forbindelse med årsopgørelsen.

Du kan løbende følge dit forbrug via app’en ”VESTFORSYNING”, som du kan hente gratis i App Store eller via Google Play. Du kan også logge ind på Selvbetjening ved at klikke her.

Vestforsyning-koncernen omfatter både et netselskab og et elselskab. Derfor får du alt samlet på én regning, når du vælger Vestforsyning :Sinus El.

Hvis du køber el fra en anden leverandør, vil du stadig modtage en regning fra Vestforsynings netselskab med opkrævning af afgifter til staten.

Vil du have
Vestforsyning :Sinus El?

Bestil via formularen herunder.
Det’ pærelet!

Kontakt os

Vestforsyning : Sinus El
Nupark 50
7500 Holstebro
info@vestforsyning-sinus.dk

Kundeservice 96 12 74 60

Dine rettigheder

Der er fri konkurrence på det danske elmarked. D. 1. april 2016 er der indført en reform af elmarkedet, som har til formål at skabe øget konkurrence samtidig med, at forbrugerbeskyttelsen sikres.

Dine rettigheder som elkunde

  • Til dig der bruger under 4.300 kWh/året
  • Din pris følger prisen på det frie elmarked, med et tilllæg på 0,05 kr. pr. kWh
  • Abonnement på 10 kr. pr. måned
  • Aktuel pris 34,92 øre/kWh inkl. moms

Læs mere eller bestil

  • Til dig der bruger over 4.300 kWh/året
  • Din pris følger prisen på det frie elmarked uden tillæg
  • Abonnement på 28 kr. pr. måned
  • Aktuel pris 29,92 øre/kWh inkl. moms

Læs mere eller bestil

Bestil nu